外卖吃到过期食品,有没有权利要求赔偿?
处理外卖过期食品赔偿时,需避免以下错误:1.随意丢弃过期食品,导致无法提供物证,维权无据难获赔;2.未及时固定证据,如购买凭证、食品生产日期和保质期未拍照截图保存,易致证据丢失或难证真实性;3.协商时言语过激或提不合理赔偿要求,激化矛盾,不利解决,甚至被商家拒沟通。若不慎犯错或存疑问,欢迎咨询我为您解答,助您维护合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫外卖过期食品可要求赔偿,法律依据明确。《中华人民共和国食品安全法》(2021年修订)第一百四十八条规定:“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”外卖过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者可据此要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫外卖过期食品赔偿受以下特殊情况影响:1.食品过期但未造成实际损害,赔偿金额有限。消费者虽有权要求赔偿,但仅能获价款十倍或损失三倍的赔偿金(不足一千元按一千元计),不涉及医疗费用等因食用过期食品造成损害的赔偿项目,总体金额较少。2.经营者或生产者能证明损害非食品过期导致,可免责。例如消费者食用后不适,但商家证明是其自身体质或其他不洁食物所致,而非该过期外卖食品造成,商家可能无需承担身体损害赔偿责任。3.经营者能证明食品变质系消费者保存不当导致,可免责。如消费者收到外卖后未按要求冷藏,放置过久致过期变质,商家若能证明交付时食品合格未过期,可能无需担责。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫外卖过期食品可以要求赔偿,具体分情况说明:1.食品确实过期,即使未造成实际损害,消费者仍有权要求赔偿。根据法律,过期食品属不符合食品安全标准的食品,经营者明知销售过期食品的,消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。2.消费者因食用过期外卖食品受损的,除赔偿损失(如医疗费、误工费等)外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。
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